Customer Experience Management w.2 - Katarzyna Wojciechowska
Opis
Odkryj Tajniki Projektowania Niezapomnianych Doświadczeń dla Twoich Klientów!
Czy jesteś gotów na podróż ku mistrzostwu w zarządzaniu doświadczeniem klienta? Katarzyna Wojciechowska w "Customer Experience Management w.2" przekazuje Ci narzędzia i wskazówki niezbędne do świadomego projektowania pozytywnych doświadczeń klientów na każdym etapie ich interakcji z marką.
? Dlaczego Warto Sięgnąć po Tę Książkę?
Empatyczny Marketing: Odkryj, dlaczego emocje są kluczem do trafionych decyzji zakupowych i jak wykorzystać je w swoim biznesie.
Kierunek Mistrzostwo: Przejmij kontrolę nad procesem projektowania doświadczeń klientów, chroniąc pozytywne relacje z marką.
? Kluczowe Tematy Książki:
Decyzje Emocjonalne: Poznaj tajniki podejmowania decyzji zakupowych opartych na emocjach.
Zarządzanie Niezadowoleniem: Unikaj katastrofy - dowiedz się, jak nawet najmniejsze niezadowolenie klienta może zaszkodzić reputacji marki.
Projektowanie Doświadczeń: Przeżyj fascynującą podróż przez proces projektowania, uzyskując praktyczne narzędzia.
Inwestycja w Sukces: Zainwestuj czas i energię, aby skutecznie wykorzystać zdobytą wiedzę w praktyce.
? Zdobądź Wiedzę, Zainwestuj w Doskonałość, Zaprojektuj Pozytywne Doświadczenia!
"Customer Experience Management w.2" to nie tylko książka - to przewodnik, który uczyni Twoją firmę areną świetnej zabawy w projektowaniu niezapomnianych doświadczeń dla Twoich klientów.
? Odkryj Źródło Satysfakcji Klientów i Podejmuj Mądre Decyzje Zakupowe! Sięgnij po "Customer Experience Management w.2" już dziś!
Dane szczegółowe:
- ISBN: 9788383227856
- Autor: Katarzyna Wojciechowska
- Tytuł: Customer Experience Management w.2
- Podtytuł: Moc pozytywnych doświadczeń na ścieżce Twojego klienta
- Rok wydania: 2023
- Liczba stron: 408
- Język wydania: PL
- Okładka: Miękka
Wyświetlane są wszystkie opinie (pozytywne i negatywne). Nie weryfikujemy, czy pochodzą one od klientów, którzy kupili dany produkt.