Decyzje doskonałe - Jennifer Riel, Roger Martin

Wyobraź sobie, że musisz dokonać wyboru spośród dwóch dostępnych opcji. Ani jedna, ani druga nie są najlepsze, ale na ten czas nie masz innych możliwości.

Co robisz?

Okazuje się, że większość osób rozważa wszystkie argumenty za i przeciw, a następnie dokonuje wyboru, kierując się zasadą "mniejszego zła". To pułapka, której najlepsi liderzy potrafią uniknąć!

Opisana sytuacja tylko na pozór jest bez wyjścia. Dwie przeciwstawne opcje mogą być źródłem inspiracji do stworzenia zupełnie nowej jakości. Aby tworzyć dobre wybory, musisz jednak łączyć wiele technik mentalnych, wizualnych oraz werbalnych z wiedzą o mechanizmach psychologicznych.