Jak tworzyć doskonałe relacje Zdobądź zaufanie i wpływaj na ludzi - Dale Carnegie

Jak tworzyć doskonałe relacje. Zdobądź zaufanie i wpływaj na ludzi

Od jakości relacji między ludźmi zależy niemal wszystko.

Dotyczy to zarówno szeregowych pracowników, jak i właścicieli firm czy liderów politycznych — a Dale Carnegie poświęcił temu całe życie zawodowe.

Materiał sprawdzony na milionach ludzi

Carnegie pozostawił po sobie kilka ważnych książek i programów, dzięki którym miliony ludzi zmieniły swoje życie na lepsze: zyskali pewność siebie, zaczęli kształtować w sobie przyjazny charakter i nauczyli się wywierać pożądany wpływ na innych.

Tę książkę opracowano na podstawie materiałów wykorzystywanych podczas kursów prowadzonych przez Dale'a Carnegiego i jego następców, a następnie wzbogacono o przykłady i informacje przystające do realiów dzisiejszego świata.

To istotna różnica wobec przedruku klasyka. Materiał kursowy jest z natury sprawdzany na uczestnikach: to, co nie działało, wypadało z programu — a to, co zostało, przeszło przez dziesięciolecia weryfikacji.

Konkretne pytania, na które odpowiada

• Jak zawierać nowe znajomości i utrzymywać już istniejące – dwie różne umiejętności, często mylone
• Jak oceniać i zrozumieć charakter innych ludzi – zanim zainwestujesz w relację
• Jak reagować na trudne zachowania – bez eskalacji i bez ustępowania
• Jak odmawiać, nie będąc nieuprzejmym ani niemiłym – jedna z najbardziej praktycznych części
• Jak rozpoznawać swoje emocje i panować nad nimi – bo od tego zależy cała reszta

Dlaczego odmawianie jest tu osobnym tematem

Ten punkt zasługuje na uwagę, bo pozornie kłóci się z tytułem.

Osoba, która nie potrafi odmówić, buduje relacje na uległości — a te rozpadają się przy pierwszym poważnym konflikcie interesów. Carnegie konsekwentnie odróżnia serdeczność od braku granic i traktuje umiejętność odmowy jako składnik silnej osobowości, a nie jej przeciwieństwo.

Co daje ta lektura

Autor obiecuje bardzo konkretne efekty. Dowiesz się, jakie cechy w sobie wykształcić, żeby stać się osobą charyzmatyczną wywierającą niemal magiczny wpływ na innych, oraz co zrobić, byś jako osoba pogodna, szanowana i atrakcyjna zawsze napotykał szeroko otwarte drzwi.

Docelowo Twoja obecność ma kojąco wpływać na otoczenie, a przekonywanie innych do swoich racji nie będzie wymagało zbyt wielu słów.

Powód, dla którego warto nad tym pracować, autor formułuje bez ogródek: kariera, reputacja i osobisty sukces zależą w głównej mierze od tego, jakie wrażenie robisz na innych ludziach.

Kim był autor

Dale Carnegie żył w latach 1888–1955 i był amerykańskim pisarzem oraz pionierem w dziedzinie samorozwoju i umiejętności interpersonalnych.

Urodził się w biednej farmerskiej rodzinie, a po ukończeniu college'u imał się różnych zajęć. Sławę przyniosła mu pierwsza książka opublikowana w 1936 roku, którą przeczytało ponad milion ludzi.

Ta biografia ma znaczenie dla wiarygodności jego rad. Carnegie nie opisywał umiejętności, które miał od urodzenia — opisywał te, których musiał się nauczyć.

Dla kogo jest ta książka?

• Dla nieśmiałych i wycofanych – bo autor traktuje charyzmę jako umiejętność do wyuczenia
• Dla pracujących z ludźmi – niezależnie od stanowiska i branży
• Dla liderów i menedżerów – zaufanie jest tu warunkiem wpływu
• Dla mających problem z odmawianiem – to osobny wątek książki
• Dla poznających klasykę samorozwoju – w wersji uwspółcześnionej przykładami

Na koniec

Carnegie nie proponuje technik manipulacyjnych. Proponuje pracę nad charakterem — z założeniem, że wpływ, który nie opiera się na zaufaniu, kończy się w momencie, w którym druga strona przejrzy grę.

Jakie wrażenie robisz na ludziach, których poznajesz — i czy jest ono zgodne z tym, kim jesteś?

Najczęściej zadawane pytania

O czym jest książka „Jak tworzyć doskonałe relacje”?

O rozwijaniu charyzmy i budowaniu inspirujących relacji z innymi ludźmi. Zawiera przemyślenia Dale'a Carnegiego i jego następców, naukę kształtowania własnej osobowości oraz inspirację do codziennego praktykowania serdeczności i otwartości.

Na czym opiera się ta książka?

Na materiałach wykorzystywanych podczas kursów prowadzonych przez Dale'a Carnegiego i jego następców, wzbogaconych o przykłady i informacje przystające do realiów dzisiejszego świata.

Na jakie pytania odpowiada?

Między innymi jak zawierać nowe znajomości i utrzymywać istniejące, jak oceniać i rozumieć charakter innych ludzi, jak reagować na trudne zachowania, jak odmawiać, nie będąc nieuprzejmym, oraz jak rozpoznawać własne emocje i panować nad nimi.

Kim był Dale Carnegie?

Amerykańskim pisarzem żyjącym w latach 1888–1955, pionierem w dziedzinie samorozwoju i umiejętności interpersonalnych. Urodził się w biednej farmerskiej rodzinie, a sławę przyniosła mu pierwsza książka wydana w 1936 roku, którą przeczytało ponad milion ludzi.

Dlaczego jakość relacji jest tak ważna?

Ponieważ od niej zależy niemal wszystko, co wpływa na życie zarówno szeregowych pracowników, jak i właścicieli firm czy liderów politycznych. Kariera, reputacja i osobisty sukces zależą w głównej mierze od wrażenia, jakie robimy na innych ludziach.