Mit przedsiębiorczości - Michael E. Gerber

Mit przedsiębiorczości

Pierwszy kiosk serwujący wołowego burgera z frytkami otworzył w centrum Chicago w 1937 roku Polak, Ted S. Przybyło. Jego hamburgery i frytki mogłyby śmiało konkurować z owianymi legendą daniami McDonald's.

Interes upadł po kilku latach. Prawie dwadzieścia lat później Ray Kroc — outsider gastronomiczny — zbudował fortunę na niemal identycznym pomyśle.

Ta książka odpowiada na pytanie, dlaczego.

Mit, w który wierzy większość zakładających firmy

Tytułowy mit to tragiczne w skutkach łudzenie się, że jeśli ktoś zna się na pracy technicznej w firmie, może z powodzeniem prowadzić firmę wykonującą tę pracę.

Świetny fryzjer zakłada salon. Świetny programista zakłada software house. Świetny kucharz otwiera restaurację. Każdy z nich zakłada, że umiejętność wykonywania pracy jest tym samym co umiejętność prowadzenia przedsiębiorstwa, które ją wykonuje — i to założenie, a nie brak talentu czy pracowitości, wykańcza większość małych firm.

Przypadek Przybyły i Kroca jest tego najlepszą ilustracją. Ten, kto miał lepszy produkt, przegrał z tym, kto zbudował system.

Praca nad firmą, nie we firmie

To najważniejsze rozróżnienie w całej książce i powód, dla którego stała się klasykiem. Gerber uświadamia, czym różni się praca nad własną firmą od pracy we własnej firmie.

Praca we firmie to wykonywanie zleceń, obsługa klientów, gaszenie pożarów. Praca nad firmą to budowanie mechanizmu, który robi to bez Ciebie. Pierwsza daje przychód dzisiaj, druga daje przedsiębiorstwo — i większość właścicieli spędza dziesięciolecia wyłącznie na tej pierwszej, zastanawiając się, dlaczego nie mogą wyjechać na urlop.

Lekcja z sieci franczyzowych

Gerber pokazuje, jak zastosować bogate doświadczenie sieci franczyzowych w każdym typie działalności — niekoniecznie rozwijając firmę na zasadzie franczyzy.

Sens tej analogii jest prosty. Franczyza wymusza opisanie każdego procesu tak dokładnie, żeby wykonał go ktoś zupełnie obcy. Jeśli zaprojektujesz własną firmę w ten sposób — nawet jeśli nigdy nie sprzedasz ani jednej licencji — przestaje ona zależeć od tego, czy akurat jesteś na miejscu.

To właśnie odróżniało Kroca od Przybyły: nie przepis na hamburgera, tylko powtarzalny system.

Wszystkie etapy życia firmy

Autor przeprowadza czytelnika przez cały cykl: od fazy zarodkowej, przez rozkwit, aż po dojrzałość — światło w tunelu, które dane jest ujrzeć tylko najlepszym.

Ta struktura ma praktyczne znaczenie. Każdy etap ma inne pułapki, a błąd polega zwykle na stosowaniu rozwiązań z poprzedniej fazy w następnej — na przykład na dalszym robieniu wszystkiego samemu wtedy, gdy firma dawno przerosła jedną osobę.

Skąd autor to wie

Michael E. Gerber jest założycielem i dyrektorem zarządzającym firmy E-Myth Worldwide z siedzibą w Santa Rosa w Kalifornii. Z jej usług skorzystało już ponad 25 000 przedsiębiorców, a wnioski z tej współpracy stanowią materiał tej książki.

Jest też autorem popularnej serii E-Myth, w tym pozycji „The E-Myth Physician”, „The E-Myth Manager”, „The E-Myth Contractor” oraz „E-Myth Mastery”. Jego warsztaty i seminaria z przedsiębiorczości przyciągają tysiące właścicieli i menedżerów małych firm na całym świecie.

Skala ma tu znaczenie dla wiarygodności. Ponad dwadzieścia pięć tysięcy firm to na tyle duża próba, że powtarzalne błędy przestają być przypadkiem.

Dla kogo jest ta książka?

• Dla właścicieli małych firm – to jej podstawowy adresat
• Dla fachowców, którzy założyli własną działalność – bo o nich jest tytułowy mit
• Dla pracujących w firmie po kilkanaście godzin dziennie – tu znajdą wyjaśnienie, dlaczego tak jest
• Dla planujących skalowanie – systemy franczyzowe jako wzór, nie jako model biznesowy
• Dla zakładających firmę – żeby uniknąć błędu, zanim go popełnią

Na koniec

Gerber nie kwestionuje kompetencji nikogo. Kwestionuje założenie, że one wystarczą — i pokazuje, co trzeba do nich dołożyć, żeby firma przestała być kolejnym miejscem pracy dla własnego właściciela.

Czy Twoja firma poradziłaby sobie bez Ciebie przez miesiąc?

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest tytułowy mit przedsiębiorczości?

To mit, w który wierzy większość ludzi zakładających małe firmy: tragiczne w skutkach łudzenie się, że jeśli ktoś zna się na pracy technicznej w firmie, może z powodzeniem prowadzić firmę wykonującą tę pracę.

Na czym polega różnica między pracą nad firmą a pracą we firmie?

Praca we firmie to wykonywanie zleceń i bieżąca obsługa, natomiast praca nad firmą to budowanie mechanizmu, który działa bez właściciela. Gerber uświadamia tę różnicę i pokazuje, dlaczego decyduje ona o losie przedsiębiorstwa.

Co mają wspólnego z tą książką sieci franczyzowe?

Autor pokazuje, jak zastosować bogate doświadczenie sieci franczyzowych w każdym typie działalności, niekoniecznie rozwijając firmę na zasadzie franczyzy. Chodzi o opisanie procesów tak dokładnie, by mógł je wykonać ktoś obcy.

Kim jest Michael E. Gerber?

To założyciel i dyrektor zarządzający firmy E-Myth Worldwide z siedzibą w Santa Rosa w Kalifornii, z której usług skorzystało ponad 25 000 przedsiębiorców. Jest autorem popularnej serii książek biznesowych E-Myth, a jego warsztaty przyciągają tysiące właścicieli i menedżerów małych firm na całym świecie.

Jakie etapy rozwoju firmy opisuje ta książka?

Autor przeprowadza czytelnika przez wszystkie etapy cyklu życia firmy, od fazy zarodkowej, przez fazę rozkwitu, aż po dojrzałość, którą określa jako światło w tunelu dane tylko najlepszym.