Cel 2: To nie przypadek - Eliyahu M. Goldratt

Cel 2: To nie przypadek

Alex Rogo uratował swoją fabrykę. Teraz dostaje trzy firmy naraz — i pułapkę, z której nie ma dobrego wyjścia.

Jeśli mu się uda, spółki zostaną sprzedane, a on straci stanowisko. Jeśli mu się nie uda, zostaną zamknięte i straci je tak samo.

Ta sama metoda, zupełnie inne pole

Alex jest teraz wiceprezesem wykonawczym holdingu UniCo, który potrzebuje pieniędzy. Odpowiada za trzy świeżo przejęte spółki i musi je postawić na nogi.

Jak tom pierwszy zapoczątkował rewolucję w zarządzaniu produkcją, tak ta książka stanowi równie innowacyjne podejście do zupełnie innych obszarów:

• Dystrybucji i logistyki – tam, gdzie ograniczenie leży poza halą produkcyjną
• Marketingu – rozumianego jako sposób budowania oferty nie do odrzucenia
• Sprzedaży – i tego, co naprawdę decyduje o decyzji klienta
• Strategii – czyli komponowania tego wszystkiego w jedną całość

Skutek jest taki, że dwie firmy zostają sprzedane, a jedną UniCo zatrzymuje — bo stała się zbyt rentowna, by się jej pozbywać. Alex zbliża się do fotela prezesa.

Narzędzia, których nie było w tomie pierwszym

To najważniejsza różnica między obiema książkami. „Cel I” dał metodę zarządzania produkcją. Ten tom daje Procesy Myślowe — sposób rozwiązywania problemów, który nie zależy od branży.

Dwa z nich są tu głównym tematem:

• Metoda rozwiewającej się chmury – narzędzie do rozbrajania konfliktu przez podważenie założenia, na którym się opiera, zamiast szukania kompromisu
• Metoda skutek – przyczyna – skutek – identyfikowanie prawdziwej przyczyny źródłowej zamiast leczenia objawów

Sedno tkwi w słowie „konflikt”. Goldratt zakłada, że większość trwałych problemów w firmie to nie brak zasobów, tylko sprzeczne wymagania, których nikt nie kwestionuje. Chmura służy do tego, żeby zamiast wybierać jedną stronę, znaleźć błędne założenie i usunąć sam konflikt.

Dlaczego to powieść, a nie podręcznik

Podobnie jak tom pierwszy, książka oparta jest na rzeczywistych historiach kilku zwykłych firm, które uzyskały niezwykłe wyniki dzięki zastosowaniu teorii ograniczeń.

Alex prowadzi czytelnika przez kolejne narzędzia razem ze swoimi współpracownikami — Stacey Kaufmann i Bobem Donovanem — tak, że metoda pojawia się w odpowiedzi na konkretny problem, a nie w oderwanej definicji.

Ma to praktyczną konsekwencję: lektura umożliwia samodzielne wdrożenie przełomowych rozwiązań dotyczących całej firmy, a nie tylko produkcji — wykraczających daleko poza to, co zaprezentowano w tomie pierwszym.

Odpowiedź na jedno pytanie

Niezwykłość tej książki polega na tym, że mimo przystępnej formy daje bardzo jasną i praktyczną odpowiedź na pytanie: jak w krótkim czasie istotnie zwiększyć zysk mojej firmy?

Goldratt odsłania przed czytelnikiem konkretne metody, których może użyć każdy, by rozwiązać dowolny problem — tak z dziedziny zarządzania, jak i z życia osobistego. To nie jest pusta deklaracja: rozwiewająca się chmura równie dobrze opisuje spór w zarządzie, co w domu.

Dla kogo jest ta książka?

• Dla tych, którzy przeczytali „Cel I” – to naturalny następny krok poza produkcję
• Dla zarządzających dystrybucją i logistyką – bo tu leży główny ciężar tego tomu
• Dla odpowiedzialnych za marketing i sprzedaż – teoria ograniczeń dochodzi tu do oferty i klienta
• Dla właścicieli i prezesów – strategia firmy jest osobnym wątkiem
• Dla rozwiązujących konflikty – metoda chmury działa również poza pracą

Na koniec

„Cel I” rozszedł się w ponad czterech milionach egzemplarzy, od Stanów Zjednoczonych po Japonię. Ten tom bierze tę samą logikę i wypuszcza ją poza mury fabryki — tam, gdzie ograniczeniem nie jest maszyna, tylko sposób myślenia.

Który konflikt w Twojej firmie uznałeś za nierozwiązywalny, choć nikt nigdy nie sprawdził założenia, na którym stoi?

Najczęściej zadawane pytania

O czym jest książka „Cel 2: To nie przypadek”?

To drugi tom powieści biznesowej Eliyahu M. Goldratta. Alex Rogo jest wiceprezesem wykonawczym holdingu UniCo i musi postawić na nogi trzy świeżo przejęte spółki, stosując teorię ograniczeń poza produkcją: w dystrybucji, logistyce, marketingu, sprzedaży i strategii.

Czym ten tom różni się od „Celu I”?

Tom pierwszy zapoczątkował rewolucję w zarządzaniu produkcją, natomiast ten prezentuje równie innowacyjne podejście do dystrybucji, logistyki, marketingu, sprzedaży i strategii. Lektura umożliwia samodzielne wdrożenie rozwiązań dotyczących całej firmy, a nie tylko produkcji.

Czym jest metoda rozwiewającej się chmury?

To narzędzie do rozwiązywania konfliktów przez podważenie założenia, na którym konflikt się opiera, zamiast szukania kompromisu. Goldratt zakłada, że większość trwałych problemów w firmie to nie brak zasobów, lecz sprzeczne wymagania, których nikt nie kwestionuje.

Czy historia opisana w książce jest prawdziwa?

Podobnie jak tom pierwszy, książka oparta jest na rzeczywistych historiach kilku zwykłych firm, które uzyskały niezwykłe wyniki dzięki zastosowaniu teorii ograniczeń.

Czy te metody przydają się poza pracą?

Tak. Goldratt odsłania przed czytelnikiem konkretne metody, których może użyć każdy, by rozwiązać dowolny problem, zarówno z dziedziny zarządzania, jak i z życia osobistego.