Biblia e-biznesu 3.0 - Maciej Dutko

Biblia e-biznesu 3.0

Pierwszy nakład zaplanowano na dwa lata sprzedaży. Rozszedł się w dwanaście dni.

Drugi — w ciągu kolejnych sześciu tygodni. Tak zaczęła się historia najpełniejszej publikacji o e-biznesie na polskim rynku.

Skąd wziął się ten projekt

Maciej Dutko — przedsiębiorca, inwestor, szkoleniowiec i audytor — głowił się, jak zebrać w jednym miejscu wiedzę, która pomoże e-sprzedawcom szybko i sprawnie zwiększyć zyski przy minimalnym nakładzie czasu i pieniędzy.

Powód był bardzo konkretny. Galopująca konkurencja i rozdrobnienie rynku, nadpodaż produktów i czerwony ocean „cenodajek”, spadające zyski i malejące zwroty z inwestycji, coraz trudniejszy i drożejący marketing, nowe i niełatwe narzędzia, coraz bardziej kapryśny i roszczeniowy klient, ciągłe zmiany w prawie i podatkach — brak dobrego, kompleksowego poradnika stawał się z roku na rok boleśniejszy dla każdego e-przedsiębiorcy.

Co osiągnęły poprzednie wydania

• Pierwszy nakład sprzedany w 12 dni – przy planie rozłożonym na dwa lata
• Dwa lata na szczycie listy bestsellerów – po błyskawicznym wejściu na pierwsze miejsce
• Prawie 92% odbiorców oceniło ją jako wybitną – to jedna z najwyższych not w branży
• Nagroda Economicus – pierwsze miejsce dla najlepszego poradnika ekonomicznego, przyznawane przez „Gazetę Prawną” i kapitułę wybitnych polskich ekonomistów
• Lektura obowiązkowa – dla e-sprzedawców i e-menedżerów, ale także dla studentów kierunków ekonomicznych

Co nowego w „Trójce”

To nie jest dodruk z odświeżoną okładką. W tym wydaniu pojawia się ponad 40 nowych rozdziałów tematycznych, solidne odświeżenie wcześniejszych oraz wycięcie kilku tematów, które nie przyjęły się w polskim e-commerce.

Ten ostatni element jest wart podkreślenia. Usuwanie treści z poradnika jest trudniejsze niż dopisywanie — i to ono decyduje o tym, czy książka pozostaje narzędziem pracy, czy zamienia się w archiwum.

W sumie publikacja liczy 159 rozdziałów, a zespół 83 autorów zasiliło 43 nowych współtwórców — rozpoznawalnych w swoich dziedzinach ekspertów.

Dziesięć działów tematycznych

• Cele, modele i strategie e-biznesu – punkt wyjścia, zanim powstanie sklep
• Sklep internetowy – od budowy po optymalizację
• Platformy aukcyjne, serwisy ogłoszeniowe i inne marketplace – kanały poza własnym sklepem
• Usługi on-line – dla sprzedających coś innego niż produkty fizyczne
• E-marketing – wzbogacony o najnowsze trendy i najbardziej efektywne sposoby promowania działań w sieci
• Komunikacja z e-klientem – z nowymi wątkami poprawiającymi jakość i skuteczność kontaktu
• Optymalizacja i logistyka – tam, gdzie najczęściej ucieka marża
• Poprawa efektywności sprzedaży – konkretne dźwignie wyniku
• E-biznes a prawo – obszar zmieniający się najszybciej ze wszystkich
• BHP w e-biznesie – dział całkowicie nowy

Nowy dział, którego nie ma nigdzie indziej

Dziesiąty dział to najciekawsza zmiana w tym wydaniu. Obejmuje treści, które w poradnikach e-commerce zwykle nie występują wcale:

Zdrowie e-przedsiębiorcy — bo praca przy sklepie internetowym ma swoje koszty fizyczne i psychiczne. Specyfika funkcjonowania kobiet w e-biznesie. Aspekty bezpieczeństwa.

Osobno omówiono trzy scenariusze finansowe, o których rzadko się pisze: jak mądrze reinwestować zyski z działań e-firmy, jak i kiedy warto sprzedać biznes oraz jak przeprowadzić upadłość — bo i takie smutne scenariusze niekiedy się zdarzają.

To dojrzałe podejście. Poradnik, który opisuje wyłącznie wzrost, przygotowuje przedsiębiorcę tylko na jeden z możliwych wyników.

Dla kogo jest ta książka?

• Dla właścicieli sklepów internetowych – to jej podstawowy adresat
• Dla e-menedżerów – wszystkie dziesięć obszarów w jednym miejscu
• Dla sprzedających na marketplace'ach – osobny dział poświęcony platformom
• Dla studentów kierunków ekonomicznych – wcześniejsze wydania były dla nich lekturą obowiązkową
• Dla planujących start w e-commerce – dział o celach, modelach i strategiach otwiera całość

Na koniec

Kilka tysięcy praktycznych wskazówek od kilkudziesięciu ekspertów, uporządkowanych w jednym tomie. To pozycja, do której się wraca — nie taka, którą czyta się raz od deski do deski.

Który z tych dziesięciu obszarów zaniedbałeś w swoim e-biznesie najbardziej?

Najczęściej zadawane pytania

Co nowego zawiera „Biblia e-biznesu 3.0”?

Ponad 40 nowych rozdziałów tematycznych, solidne odświeżenie wcześniejszych oraz wycięcie kilku tematów, które nie przyjęły się w polskim e-commerce. W sumie książka liczy 159 rozdziałów, a zespół 83 autorów zasiliło 43 nowych współtwórców.

Jakie działy tematyczne obejmuje?

Dziesięć: cele, modele i strategie e-biznesu, sklep internetowy, platformy aukcyjne i marketplace, usługi on-line, e-marketing, komunikacja z e-klientem, optymalizacja i logistyka, poprawa efektywności sprzedaży, e-biznes a prawo oraz BHP w e-biznesie.

Co znajduje się w nowym dziale BHP w e-biznesie?

Kwestie związane ze zdrowiem e-przedsiębiorcy, specyfika funkcjonowania kobiet w e-biznesie, aspekty bezpieczeństwa, a także podpowiedzi, jak mądrze reinwestować zyski, jak i kiedy warto sprzedać biznes oraz jak przeprowadzić upadłość.

Jakie sukcesy odniosły poprzednie wydania?

Pierwszy nakład, którego sprzedaż planowano na dwa lata, rozszedł się w dwanaście dni, a drugi w kolejnych sześć tygodni. Książka przez dwa lata pozostawała na szczycie listy bestsellerów, prawie 92% odbiorców oceniło ją jako wybitną, a publikacja zdobyła pierwsze miejsce i nagrodę Economicus dla najlepszego poradnika ekonomicznego.

Dla kogo jest ta książka?

Dla e-sprzedawców i e-menedżerów, a także dla studentów kierunków ekonomicznych, dla których wcześniejsze wydania stały się lekturą obowiązkową.