🎯 Lekcja 12 z "Co tylko zechcesz": Deleguj, ale nie abdykuj!
Nikomu z nas delegowanie nie przychodzi z łatwością, ale Derek Sivers bardzo się starał, by robić to dobrze. Chciał dać swoim pracownikom więcej swobody i pokazać im, że mogą podejmować decyzje samodzielnie, bez jego udziału.
Na pytania pracowników, takie jak: "Jak powinniśmy rozplanować pokoje w nowym biurze?", "Który pakiet opieki zdrowotnej powinniśmy wybrać?" czy "Na który program podziału zysków powinniśmy się zdecydować?", odpowiadał: "Jak tylko chcecie. To wasza decyzja", "Wybierzcie dowolny. Ja za niego zapłacę" oraz "Ten, który uznacie za najlepszy".
Dzięki temu lokalny magazyn uznał CD Baby za „Najlepsze miejsce do pracy” w stanie Oregon.
Pół roku później księgowy Dereka zapytał go, czy wie, że pracownicy wdrożyli program podziału zysków i czy wie, że oddają sobie wszystkie zyski firmy. To zaskoczyło Dereka.
Kiedy zlikwidował program podziału zysków, stał się wyjątkowo niepopularny. Pracownicy jasno dawali do zrozumienia: „Musimy się pozbyć Dereka, żeby przestał nam mówić, co mamy robić. To nie my powinniśmy odpowiadać przed nim! To on powinien odpowiadać przed nami!”.
Wtedy Derek zrozumiał, że można przesadzić z delegowaniem obowiązków. Dał pracownikom tak dużą swobodę, że oddał im całą władzę. Brak komunikacji i sytuacja „85 (pracowników) przeciwko jednemu (mnie)” sprawiły, że wyżywali się na nim za wszystkie swoje frustracje.
Rozważał naprawienie relacji, zwolnienie wszystkich i zatrudnienie nowej ekipy, a nawet zamknięcie firmy, ponieważ przestała mu sprawiać przyjemność. Przeszło mu też przez myśl rozwiązanie w stylu Willy’ego Wonki, aby oddać całą firmę szczęśliwym znalazcom pięciu złotych biletów.
Ostatecznie Derek Sivers wybrał samotność, zatrzymał się u przyjaciela w Londynie i skupił wyłącznie na programowaniu nowych, kluczowych funkcji dla CD Baby, nigdy więcej nie wracając do biura ani nie widząc swoich pracowników.
W tamtym czasie poznał znaczenie słowa „abdykować”, które oznacza zrzeczenie się władzy lub odpowiedzialności, często używane w kontekście króla rezygnującego z tronu. Zbyt późno nauczył się, że należy delegować, ale nie abdykować.
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Sięgnij po książkę "Co tylko zechcesz" znajdziesz TUTAJ.